Agent(e) Commercial(e) Acquisition

La Conciergerie Privée Suzosky accompagne au quotidien une clientèle exigeante à Abidjan : dirigeants d'entreprise, sociétés, expatriés et voyageurs internationaux. Déplacements, voyages, logistique, recherche de logement, organisation d'événements, assistance personnelle et professionnelle — nous prenons en charge tout ce qui leur fait gagner du temps. Nous vendons sur DEUX marchés, et les deux comptent autant : • Les PARTICULIERS, qui prennent une adhésion pour être accompagnés dans leur vie quotidienne. Le cycle de vente est court, la décision se prend souvent en un ou deux rendez-vous, et ces clients recommandent beaucoup autour d'eux. • Les ENTREPRISES, qui signent un contrat pour leurs dirigeants, leurs cadres, leurs invités ou leurs collaborateurs en mission. Le cycle est plus long, mais chaque signature pèse lourd et se renouvelle. Pour accélérer notre développement, nous recherchons un(e) commercial(e) de terrain capable de travailler ces deux marchés. Attention : ce poste n'est pas un poste d'accueil, ni de gestion de clients déjà acquis. Votre métier, c'est d'aller chercher des clients qui ne nous connaissent pas encore, de les convaincre, et de les amener jusqu'à la signature. Ce poste est fait pour vous si vous mesurez votre réussite au nombre de clients que vous apportez réellement, et si vous voulez que votre rémunération suive directement vos résultats.

▸ TRAVAILLER LES DEUX MARCHÉS Particuliers (adhésions) : dirigeants et entrepreneurs, expatriés et diaspora de passage, cadres supérieurs, professions libérales (médecins, avocats, notaires), commerçants, familles à fort pouvoir d'achat, artistes et sportifs. C'est votre volume et votre régularité : des décisions rapides, et des clients qui parlent de vous à leur entourage. Entreprises (contrats) : multinationales, banques, télécoms, énergie, mines, BTP, cabinets d'avocats et de conseil, hôtels et résidences haut de gamme, ambassades et organisations internationales. C'est votre profondeur : des montants plus élevés, des besoins répétés, des contrats qui durent. ▸ ALLER CHERCHER LE RENDEZ-VOUS Côté entreprises : prospection structurée, téléphone, LinkedIn, réseaux d'affaires, événements professionnels, chambres de commerce. Vous identifiez le bon interlocuteur — dirigeant, directeur des ressources humaines, office manager, assistant(e) de direction — et vous obtenez l'entretien. Côté particuliers : recommandation et bouche-à-oreille avant tout, présence dans les lieux de vie premium (hôtels, clubs, salles de sport, restaurants, galeries, événements privés), réseaux sociaux, cercles d'expatriés, associations professionnelles et communautaires. Chaque client satisfait doit vous en amener un autre. ▸ COMPRENDRE LE BESOIN RÉEL Chez un particulier : le temps perdu dans les démarches, les déplacements, les voyages en famille, la recherche d'un logement, l'organisation d'un événement privé, les imprévus du quotidien. En entreprise : l'accueil des expatriés et des invités, les déplacements des dirigeants, le logement des collaborateurs, la logistique des séminaires et des délégations. Dans les deux cas, vous qualifiez le budget, l'urgence et la personne qui décide vraiment. ▸ DÉFENDRE L'OFFRE ET NÉGOCIER Vous présentez la conciergerie avec clarté et vous répondez aux objections (prix, utilité réelle, confidentialité). Vous proposez la bonne formule : adhésion pour un particulier, contrat sur mesure pour une entreprise. ▸ CONCLURE Vous menez la vente jusqu'à la signature et au premier règlement. L'équipe interne vous appuie sur la partie contractuelle et technique, mais c'est vous qui concluez. ▸ SÉCURISER LE DÉMARRAGE ET FAIRE JOUER LA RECOMMANDATION Vous accompagnez les premières demandes du nouveau client pour installer la confiance, puis vous lui demandez des mises en relation. Sur le marché des particuliers, la recommandation est votre première source d'affaires. ▸ TENIR VOTRE PIPELINE Chaque prospect, chaque échange et chaque relance sont enregistrés dans le CRM Suzosky. Un point d'activité régulier est fait avec la direction : contacts travaillés, rendez-vous obtenus, adhésions et contrats signés.

INDISPENSABLE • Une expérience commerciale réussie et vérifiable, auprès de particuliers ou d'entreprises : services, immobilier, assurance, banque, hôtellerie, automobile, événementiel, tourisme, produits haut de gamme — ou tout secteur dans lequel vous avez signé des clients par vous-même. • Des résultats concrets à nous raconter : ce que vous avez vendu, à qui, sur quelle période, et surtout comment vous êtes allé(e) chercher ces clients. • Un réseau déjà constitué à Abidjan, ou une capacité démontrée à en bâtir un rapidement. • Le goût de la prospection directe : vous n'avez pas peur d'appeler, de vous déplacer, d'essuyer un refus et de relancer. • De la rigueur dans le suivi : un commercial qui ne note rien perd ses affaires. • Une présentation et une expression irréprochables : vous représentez une marque premium aussi bien devant un chef d'entreprise que devant une famille. • Une discrétion absolue : notre clientèle exige la confidentialité. APPRÉCIÉ • Une expérience des DEUX publics — vente aux particuliers et vente aux entreprises. C'est un vrai atout : les deux ne se travaillent pas de la même manière. • Un carnet d'adresses dans les milieux d'affaires, l'hôtellerie, l'immobilier, le luxe ou la communauté expatriée. • La maîtrise de l'anglais, pour les clients internationaux. • Une habitude du travail à la commission ou en statut indépendant. CE POSTE N'EST PAS FAIT POUR VOUS SI • Vous cherchez un salaire fixe ou un poste de bureau. • Vous attendez qu'on vous fournisse les prospects. • Vous n'êtes pas à l'aise avec une rémunération liée à vos résultats. ──────────────────────────────── CE QUE NOUS VOUS APPORTONS • Une rémunération à la commission, sans plafond : plus vous signez, plus vous gagnez, avec une prime lorsque vous dépassez vos objectifs. • Deux marchés à travailler en parallèle : les adhésions de particuliers pour la régularité, les contrats d'entreprise pour les montants. • Une marque installée et une gamme de services large, qui ouvre la conversation avec presque tous les profils haut de gamme. • Des outils de vente professionnels : plaquette, grille tarifaire, argumentaire, accès au CRM. • Une équipe interne qui prend le relais sur l'exécution : vous vendez, nous livrons. • Un accompagnement au démarrage et un point régulier avec la direction. • Une collaboration évolutive : selon vos résultats, vers la gestion d'un portefeuille ou l'animation d'une équipe commerciale.